2020中级经济师《中级商业经济》历年真题12-01

1、

根据服务质量差距模型，质量差距是由质量管理前后不一致造成的。其中最主要的、需要其他四种差距来弥合的差距是（  ）差距。

（单选题）

A. 市场沟通

B. 感知服务

C. 质量标准

D. 服务传递

试题答案：B

2、

根据市场供求状况和商品特点，对某些类别的商品实行专营或者专卖的调控手段，属于商品流通宏观经济手段中的（）手段。

（单选题）

A. 经济

B. 法律

C. 行政

D. 混合

试题答案：C

3、

商品流通行业协会是商品流通行业管理的一种组织形式。我国商品流通行业协会 与政府管理部门之间存在着（）关系。

（单选题）

A. 领导一一被领导

B. 平等一一合作

C. 指导一一监督

D. 对立——制衡

试题答案：B

4、

按经营决策问题是否重复出现，决策可划分为（　）。

（多选题）

A. 经营战略决策

B. 经营战术决策

C. 程序化决策

D. 非程序化决策

E. 静态决策

试题答案：C,D

5、

在进行对外直接投资时，我国企业倾向于在X国建立国际合资企业。与建立国际独资企业相比，建立国际合资企业的优点有（  ）。

（不定项题）

A. 不容易受到东道国政策和法律的限制

B. 在投资资本的选择方面具有较大的自由

C. 有助于缓解东道国的民族意识，克服企业文化差异

D. 有利于在资金、技术方面实现互补，增强合资企业竞争力

试题答案：A,C,D