IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、（）三个过程。

[单选题]Your network contains a single Active Directory domain named contoso.com. The domain  contains two domain controllers named DC1 and DC2 that run Windows Server 2008 R2. DC1  hosts a primary zone for contoso.com. DC2 hosts a secondary zone for contosto.com. On DC1，  you change the zone to an Active Directory-integrated zone and configure the zone to accept  secure dynamic updates only.     You need to ensure that DC2 can accept secure dynamic updates to the contoso.com zone.     Which command should you run（）

[单选题]由材料可以推知以下哪几项？（　　）Ⅰ．2008年，宣武区人均消费性支出前三位是食品、教育文化娱乐服务和衣着Ⅱ．宣武区经济效益普遍下滑Ⅲ．2009年6月宣武区企业所得税收入Ⅳ．2008年上半年，宣武区全区用于社会保障和就业的财政支出比重

[填空题]日本第一部获得世界电影节的影片是由国际导演（）导演的（）

[判断题]影响铁路通信杆塔、通信基站、信号中继站、箱式机房及供电铁塔、支柱等基础稳定的各类施工为B类施工。

[单选题]在股票市场上买卖股票的风险属于（）。

[填空题]学校的主管教育行政部门应学校要求或者认为必要，可以（）学校进行事故的处理工作，尽快恢复学校正常的教育教学秩序。

[单选题]下列哪项是硫喷妥钠的中枢作用（）

[单选题]天麻钩藤饮主治证见（）

[单选题]人工关节置换术中历史最久、应用最广的人工关节材料是（）。

[填空题]对于建筑物的综合布线系统，一般可以根据基本复杂程度定义为3种不同的布线系统等级，分别是（）、综合型建筑物和住（）.应根据实际需要，选择适当等级的综合布线系统。

[单选题]下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。

[单选题]下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。

[单选题]IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、（）三个过程。

[单选题]IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、（）三个过程。

[多选题]保理的服务项目包括（）

[单选题]对IT服务项目中实际实现的功能数和被充分执行的功能数进行计数，将其与服务级别协议中约定的功能数相比较，来衡量IT服务项目所承诺的功能的完备和充分程度，完备和充分...

[多选题]育保险中的生育服务项目包括（）

[多选题]包价旅游的服务项目通常包括（　）。

[问答题]特色服务项目包括哪些？

[单选题]IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）