判断题 职业守则的内容为遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；诚实守信，热情服务。

判断题 物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：原有物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交；业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交。

判断题 物业管理工作中经常涉及的保险主要有以下三类：财产保险、人身责任保险和公众责任保险。

单选题 物业动火过程中的要求包括：现场安全负责人和动火作业员必须经常（），发现不安全苗头时，要立即停止动火。

判断题 定性考核和定量考核不是孤立的，而是应相互结合综合评定。操作中一般应遵循以定量指标为主，定性指标为辅的原则。

单选题 以物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积即可得出（）物业服务费标准。

判断题 建筑平面图基本内容包括建筑物及组成房间的名称和平面位置，墙、柱的断面形状和尺寸等。

单选题 以下（）不属物业管理项目义务消防队伍的工作。

单选题 物业服务合同可以终止原因包括：因（）致使物业服务合同无法履行的，物业服务合同将自然终止。

判断题 《关于实施的若干意见》明确：对在同一区、县行政区域范围内地理位置上相毗邻的住宅小区，一名物业服务项目经理可管理的数量不得超过4个，且总建筑面积不得超过12万平方米。