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2024中级工商管理真题模拟01-15

发布时间： 2024-01-15 05:00:43 发布人：
2024中级工商管理真题模拟01-15

1、在企业销售物流的客户满意度评价指标中，问题的处理率是指（）。（单选题）

A. 抱怨的客户数量／客户总数

B. 1-货物发送的完好率

C. 1-货物没有及时送达客户的次数／送货总次数

D. 问题得到解决的顾客数量／出现抱怨的顾客总数

试题答案：D

2、下列属于风险型决策方法的有()。（多选题）

A. 决策树分析法

B. 期望损益决策法

C. 悲观原则

D. 等概率原则

E. 盈亏平衡点法

试题答案：A,B

3、现有产品类别中的品牌延伸形式包括()。（多选题）

A. 横向延伸

B. 垂直延伸

C. 产品线延伸

D. 对角线延伸

试题答案：B,C

4、

若市场状态概率为：畅销0.3、一般0.5、滞销0.2，该企业选择生产甲产品能够获得的损益期望值为(    )万元。

（不定项题）

A. 125

B. 135

C. 200

D. 210

试题答案：D

5、

若采用后悔值原则进行决策，则企业生产汽车应采用的方案为（  ）。

（不定项题）

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

试题答案：A

原文链接：https://www.tiw.cn/zixun/2840400

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