1、如需修改牡丹信用卡密码,可在哪种ATM机上操作?()(单选题)
A. 工商银行本地ATM机
B. 工商银行异地ATM机
C. 工商银行本、异地ATM机
D. 工商银行本、异地ATM机及他行ATM机
试题答案:C
2、目前工商银行在营业网点所有柜口设置(),及时搜集汇总客户对工商银行的服务评价情况。(单选题)
A. 远程监控
B. 电子腕表
C. 平板电脑
D. 服务评价器
试题答案:D
3、PBOC标准牡丹信用卡按芯片信息读取方式分为()(单选题)
A. 接触式卡、非接触式卡
B. 接触式卡、非接触式卡和双界面卡
C. 接触式卡、双界面卡
试题答案:B
4、牡丹信用卡小额取款凭密码不用出示身份证件,但取款金额大于()时需出示身份证件。(单选题)
A. 1万
B. 3万
C. 5万
D. 8万
试题答案:C
5、正式挂失后补领新凭证时,正常情况下,需客户出具()(多选题)
A. 本人有效证件
B. 代理人有效身份证件
C. 挂失申请书客户收执联
D. 其他存款凭证
试题答案:A,C
2024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-18
2024-04-182024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-17
2024-04-172024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-16
2024-04-162024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-15
2024-04-152024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-14
2024-04-142024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-13
2024-04-132024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-12
2024-04-122024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-11
2024-04-112024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-10
2024-04-102024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-09
2024-04-09微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试