2024寿险公司人力资源管理真题模拟01-19

1、培训对于寿险公司的作用包括（）。 ①有助于改善寿险公司企业绩效，帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段（单选题）

A. ①③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④

试题答案：D

2、寿险公司可以通过（）途径改善人力资源管理职能的有效性。 ①结构重组 ②流程再改造 ③外包方式 ④新技术（单选题）

A. ①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④

试题答案：D

3、一家寿险公司为了考察人力资源管理对本*企业做出的整体贡献以及人力资源职能的各个领域所产生的结果，通过搜集一些关键绩效指标来进行相关衡量，同时对人力资源职能所要服务的相关客户进行了满意度调查，这种方法属于对人力资源职能有效性进行评价的（）（单选题）

A. 分析法

B. 审计法

C. 统计法

D. 目标管理法

试题答案：B

4、某寿险公司为了满足机构开设及业务扩张需求，人力资源部计划与某猎头公司在五星级酒店召开现场招聘会，同时鼓励公司员工推荐人员递交简历，经过一系列准备工作后，招聘会现场专人进行公司宣讲、收集简历、筛选资料、组织笔试、面试等，最终符合条件的候选人人数略多于目标人数。在候选人甄选过程中，遵循的两个基本条件是全日制大学本科学历及以上、同业经历两年及以上，其它的条件视不同岗位而定，以下说法错误的是（）。（单选题）

A. 受教育程度往往作为人员甄选的重要参照指标符合人力资源管理需求及行业规律

B. 该公司将同业经历年限要求作为基本条件，反映了工作经验是员工甄选的有效标准

C. 在进行人员甄选过程中，即使候选人符合条件，考虑实际情况尽量不要招募残疾人

D. 针对岗位要求设定基本条件以及其它条件，有助于公司找到符合发展要求的人员

试题答案：C

5、 某寿险公司制定了“绩效问责制度”，内容如下（以总经理岗位为例）： 该制度在公司得到了有效执行，但由于个险部负责人频繁变动，该部门员工的工作基本处于无人管理状 态，A员工经常请假外出处理私事，B员工经常在工作时间聊天，C员工按时完成岗位工作，D员工岗位工作 完成时间经常超过规定时间。公司进行年底绩效考核时，刚入职1个月的个险部负责人对A、B、C、D员工进 行绩效考核，考核结果均为合格，C员工以考核不公平向人力资源部进行绩效申诉无果。 关于个险部负责人、员工在绩效辅导过程中的表现，以下说法错误的是（）。 （单选题）

A. 绩效辅导过程中，主要责任承担者应当是个险部负责人

B. 该部门负责人未做好绩效辅导工作

C. 该部门员工应当与部门负责人主动沟通

D. 良好的绩效辅导可以影响、调整、监控员工工作状态

试题答案：A