2024寿险公司人力资源管理真题模拟02-02

1、在薪酬管理中，（）决策是在内部一致性和外部竞争性这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的结果。（单选题）

A. 薪酬水平

B. 薪酬结构

C. 薪酬政策

D. 薪酬体系

试题答案：B

2、某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训，为了确保培训的针对性，人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析，列出了他们需要完成的各项工作任务清单，然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于（）。（单选题）

A. 技能分析

B. 职位分析

C. 任务分析

D. 工作分析

试题答案：C

3、某寿险公司多名员工对未来的工作目标达成、工作环境可能发生的变化感受到压力，从而引发担心、恐惧情绪。以下说法正确的是（）。 ①针对此压力源，公司可以采取目标设置和小量成功的方法来处理 ②针对此压力源，公司可以采取有效的时间管理来处理 ③针对此压力源，公司可以采取工作再设计的方法来处理 ④此压力来源属于预期性压力源，如何缓解题中员工的压力属于员工健康管理工作范畴（单选题）

A. ①③

B. ①④

C. ③④

D. ②③

试题答案：B

4、某寿险公司在甄选新员工的过程中采用了人格测试，要求求职者实事求是地回答一套包括是非题、选择题的书面问卷。这种人格测试方法属于（）。（单选题）

A. 投射法

B. 自陈量表法

C. 李克特量表法

D. 评价量表法

试题答案：B

5、2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率（单选题）

A. ①②

B. ②③

C. ③④

D. ④⑤

试题答案：B