2024寿险公司人力资源管理真题模拟03-01

1、A公司成立十多年来，业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理，其中，绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工，该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表，然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部，除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外，公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。 对员工在工作中的行为进行评价时，可以采取相对评价法和绝对评价法两种方法。以下评价方法中属于相对评价法的是（）： ①排序法； ②配对比较法； ③评语法； ④关键事件法。（单选题）

A. ①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

试题答案：A

2、G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面： 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战； 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小； 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 G寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献，就必须能够（）。 ①．参与到G寿险公司的战略规划制订过程之中 ②．掌握与G寿险公司的战略性目标有关的知识 ③．了解哪些员工技能和行为能够支持G寿险公司的战略目标达成 ④．掌握实际完成G寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能（单选题）

A. ①、②、③

B. ①、②、④

C. ②、③、④

D. ①、②、③、④

试题答案：A

3、一家寿险公司最近实施了一项成本节约奖励计划，根据这一计划，如果一个部门能够在现有的成本基础上产生成本节约，则节约成本的一半收入归公司，另外一半收入可以用来给该部门的员工发放奖金，这种计划属于（）。（单选题）

A. 成功分享计划

B. 利润分享计划

C. 收益分享计划

D. 个人绩效奖励计划

试题答案：C

4、M寿险公司原来实行的是直线职能型组织结构，因为在实际运行中遇到一些的问题，因而正在考虑是否可以改为事业部型组织结构，总裁要求人力资源部在了解组织结构设计的基本原理基础上，提出本公司的新组织结构设计思路。 M寿险公司之所以希望进行组织结构的重新设计，是因为在实际运行过程中发现直线职能型组织结构有一些难以克服的缺点，这些缺点主要表现在（）。 ①信息自上而下和自下而上传递过程中的层次和环节过多，信息出现偏差可能性大，工作效率低 ②负责业务拓展的渠道部门与职能部门和分支机构间的关系不顺畅，从而对公司业务发展构成一定的制约 ③完整的工作流程被分隔在不同的部门之中，横向协调事宜多，沟通成本高，决策慢 ④在客户资源整合方面遇到较大的障碍（单选题）

A. ①②

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②③④

试题答案：D

5、一般而言，寿险公司鼓励员工参与公司管理，是基于以下（）目的考虑。 ①可以充分发挥员工潜能 ②可以改善沟通 ③可以提高员工忠诚度 ④可以提高生产效率 ⑤可以使员工有机会参与到组织决策 ⑥可以避免组织发展导向出现错误（单选题）

A. ①②③④

B. ①②③④⑤

C. ①②③④⑥

D. ①②③④⑤⑥

试题答案：B