2024寿险公司人力资源管理真题模拟03-03

1、乌里奇教授在2007年通过调查研究建立了新的人力资源胜任能力模型，以下有关该模型的说法，错误的是（）。（单选题）

A. 人力资源专业人员必须掌握与人打交道或者与业务打交道的胜任能力

B. 模型包括可靠的行动者、文化和变革统管者、人才管理者等六大类胜任能力

C. 前述六大类胜任能力主要解决关系、流程和组织能力三个层面的问题

D. 此模型强调的是，人力资源专业人员的胜任能力不仅仅是知识，更重要的是知道如何去做

试题答案：A

2、Y寿险公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额的不断扩大，导致管理人才短缺的问题逐渐显露出来，为此，公司非常重视管理人才的培养工作。考虑到市场上其他公司的现有管理人员与公司文化并不一定匹配，因此，该公司决定到公司外部去招聘那些尚没有工作经验、但是有一定的管理知识基础和管理潜力的人，待其入职后经过一段时间的培养再逐渐放到公司的各类管理岗位上。 该公司在招聘求职者的时候，采取的甄选手段包括笔试、面试和无领导小组讨论等。其中，笔试包括能力测试、人格和职业兴趣测试以及专业技能测试等三种测试。 在面试过程中，面试考官会根据一张事先设计好的面试提纲来提问，以确保所有的求职者都会被问到完全相同的问题，然后，面试考官再根据事先设计好的若干种答案来对求职者打分。最后，该公司还采用了无领导小组讨论法，以加强对求职者的相关技能的了解。 在对求职者进行面试时，面试考官在面试过程的导入阶段应当做的是（）。（单选题）

A. 从日常性的寒暄切入，努力创造一种和谐轻松的面试氛围

B. 关注求职者在面试刚开始时的表现，以此作为面试成绩的重要确定依据

C. 深入考察求职者的求职动机

D. 认真阅读求职者的求职申请表，以发现表明简历造假的迹象

试题答案：A

3、绩效管理是指一个识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目的保持一致的一个持续性过程。以下关于绩效管理的说法，正确的是（）。（单选题）

A. 绩效管理的目的是确保组织的战略目标能够实现

B. 绩效管理是一个持续性过程，不是在短期内一次性完成的活动

C. 绩效管理是通过人员管理来提高组织成功可能性的一种方法

D. 以上均是

试题答案：D

4、某寿险公司为实施绩效管理，邀请一家知名的管理咨询公司设计了绩效管理方案，结果在推行半年之后却不了了之。该公司经过调查和分析发现，公司的绩效管理方案之所以失败，主要原因在于绩效考核内容过于抽象，没有与员工的日常工作活动以及员工在工作中的行为表现结合起来。为纠正这方面的问题，在新的绩效评价中可以考虑采用（）。 ①图尺度评价法 ②关键事件法 ③行为锚定等级评价法 ④配对比较法（单选题）

A. ①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

试题答案：B

5、G寿险公司经过一段时期的调查研究，提出了公司的战略思路，即要加速公司发展步伐，通过增设新的分支机构和增加人员，以及不断扩大业务规模和市场占比，来强化公司竞争力，从而打造国内一流的寿险公司。公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想，尽快拿出相应的规划，建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系，为公司打造坚实的人才基础。 关于G寿险公司的人力资源管理与组织战略之间的关系，正确的说法是（）。 ①人力资源管理对于该组织战略的实施具有重要作用 ②人力资源管理应当参与该公司战略的制订 ③人力资源管理都是一些日常性的工作，与组织的战略关系不大 ④人力资源管理主要在战略执行中起作用，不应干扰组织的战略制订（单选题）

A. ①②③

B. ①③

C. ①②

D. ②③④

试题答案：C