2024寿险公司人力资源管理真题模拟03-28

1、一家保险公司近年来业务飞速发展，规模不断扩大，但随之而来的却是因部门之间和职位之间的职责与权限不清导致的扯皮现象。有的部门抱怨事情多人手不够，有的部门又觉得人员冗杂、人浮于事。该公司应当通过进行（）来应对这一问题。（单选题）

A. 组织结构设计和职位分析

B. 推行绩效考核制度

C. 推行奖励性薪酬制度

D. 裁减冗员

试题答案：A

2、某寿险公司为实施绩效管理，邀请一家知名的管理咨询公司设计了绩效管理方案，结果在推行半年之后却不了了之。该公司经过调查和分析发现，公司的绩效管理方案之所以失败，主要原因在于绩效考核内容过于抽象，没有与员工的日常工作活动以及员工在工作中的行为表现结合起来。为纠正这方面的问题，在新的绩效评价中可以考虑采用（）。 ①图尺度评价法 ②关键事件法 ③行为锚定等级评价法 ④配对比较法（单选题）

A. ①②

B. ②③

C. ①④

D. ③④

试题答案：B

3、一家寿险公司的（）是对该公司存在的最重要理由的陈述，它说明了该公司存在的目的及其活动范围等等。（单选题）

A. 愿景

B. 使命

C. 价值观

D. 组织文化

试题答案：B

4、胜任素质模型主要适用于（）。（单选题）

A. 知识型员工占主体的高科技企业

B. 员工人数较多的建筑企业

C. 蓝领工人占主体的制造企业

D. 外界环境非常稳定的企业

试题答案：A

5、M寿险公司原来实行的是直线职能型组织结构，因为在实际运行中遇到一些的问题，因而正在考虑是否可以改为事业部型组织结构，总裁要求人力资源部在了解组织结构设计的基本原理基础上，提出本公司的新组织结构设计思路。 M寿险公司发现，目前采用的直线职能型结构还是有一些优点的，这主要表现在（）。 ①权利和责任划分清楚，组织成员有明确的归属 ②管理职能系统可以在指挥命令系统出问题的情况下代替其做决策，从而确保组织正常运行 ③引入管理工作专业化，有利于充分发挥专家在组织中的作用 ④一些重大的全局性业务事项可交由基层决策者灵活应变，以抓住商机（单选题）

A. ①②

B. ①③④

C. ①③

D. ①②③

试题答案：C