1、客户网上办卡不可通过在线()(单选题)
A. 选择申请产品
B. 填写个人信息
C. 约定领卡网点
D. 任意调整额度
试题答案:D
2、客户成功申请开通私人助理服务后,可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线()享受私人助理服务。(单选题)
A. 4006695588
B. 4008188897
C. 4006795588
D. 4006895588
试题答案:A
3、PBOC标准牡丹信用卡按芯片信息读取方式分为()(单选题)
A. 接触式卡、非接触式卡
B. 接触式卡、非接触式卡和双界面卡
C. 接触式卡、双界面卡
试题答案:B
4、当商户使用预授权确认为外汇卡结账时,实际交易金额应(含小费)小于预授权金额的?()(单选题)
A. 110%
B. 100%
C. 120%
D. 90%
试题答案:A
5、发行推广芯片卡的好处有()(多选题)
A. 有助于提高银行卡的安全性。
B. 有助于提高对客户的服务能力。
C. 有助于提升工商银行在银行卡领域的市场影响力。
D. 技术标准较低,较易模仿和复制。
试题答案:A,B,C
2024工商银行大堂引导员考试真题模拟04-18
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