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旅游(旅游管理)

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2024旅游(旅游管理)真题模拟04-11

发布时间： 2024-04-11 05:01:04 发布人：
2024旅游(旅游管理)真题模拟04-11

1、在服务质量差距模型图中，顾客的服务期望与服务感知的差距被定义（）。（单选题）

A. 差距5

B. 差距2

C. 差距1

D. 差距3

试题答案：A

2、在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于（）（单选题）

A. 问题类

B. 明星类

C. 金牛类

D. 狗类

试题答案：B

3、战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）的经营单位。 （单选题）

A. 最大

B. 最小

C. 一般

D. 销售

试题答案：B

4、社会需要是在社会历史发展过程中，在（）的基础上形成和发展起来的。（单选题）

A. 物质需要

B. 自然需要

C. 精神需要

D. 单一性需要

试题答案：B

5、根据能力在人们实践活动中作用方式的不同，我们将能力分为（）（多选题）

A. 一般能力

B. 优势能力

C. 非优势能力

D. 特殊能力

试题答案：A,D

原文链接：https://www.tiw.cn/zixun/3084945

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轻症中暑，病人体温多为    (    )

　　简述冻伤的现场处理。

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　　电流对人体的伤害，分为()和()两种类型。

关于电击伤,下列说法中正确的是    (    )

　　简述重症中暑的分类。

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