2024工商银行个人金融业务(销售类)真题模拟04-13

1、（）是指重点负责对外市场营销、客户拓展与维护的客户经理。（单选题）

A. 内勤经理

B. 大堂经理

C. 营销经理

D. 理财经理

试题答案：C

2、投资于固定收益的资本*市场工具、主要包括银行存款、政府债券、公司债券、（）。（单选题）

A. 商业票据

B. 优先股

C. 回购协议

D. 普通股

试题答案：B

3、“利添利”账户业务适用于各类投资者，在业务导入期，具有（）特点或需求的客户可以作为重点营销客户（多选题）

A. 每月有固定薪酬或稳定收入的客户

B. 已投资货币型基金或中短债基金的客户

C. 具有现金流管理需求的客户

D. 已投资股票型基金或混合型基金的客户

试题答案：A,B,C

4、理财金账户客户年度日均资产低于20万元人民币，须按年缴纳账户管理费。下面说法正确的是（）（多选题）

A. 账户管理费于每年12月25日从理财金账户基本账户收取

B. 开户日离当年11月30日不满一年的，首次账户管理费计算标准为“年账户管理费×开户日至当年11月30日天数/365”

C. 理财金账户客户如滞纳年费或账户管理费超过6个月，中国工商银行将停止提供业务优惠和各种贵宾理财服务，并有权随时停止向持卡人提供其他服务，直至客户缴纳年费或账户管理费

D. 若基本账户余额不足以缴纳账户管理费，中国工商银行将从日后该账户存款中自动扣收

试题答案：A,B,D

5、下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中，哪些情况不符合挂失业务规定（）（多选题）

A. 委托他人代为办理正式挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件

B. 委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件

C. 委托他人代为办理解除正式挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件

D. 委托他人代为办理口头挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件

试题答案：B,C