1、工商银行理财中心核心竞争力项目、通过建立一套面向优质客户的服务流程,引导理财中心重点关注理财金账户客户的金融需求,有效开展客户关系管理,将()的经营思想落实到网点经营管理的各个环节(单选题)
A. 零售业务,渠道为王
B. 实施第一零售银行战略,全面确立在中国零售业务市场的优势地位
C. 打造中国最好最大的零售银行业务服务平台
D. 以客户为中心
试题答案:D
2、客户不能选择哪种存款开立“理财金账户”()(单选题)
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 国库券
D. 教育储蓄
试题答案:D
3、根据《中国人民银行关于储蓄存款利率调整后有关业务处理手续问题的通知》的规定,2月28日存入,第二天3月1日支取,按()存期计算。(单选题)
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 5天
试题答案:C
4、“灵通快线”超短期理财产品开放期产品购买、赎回有()方式。(多选题)
A. 自动购买
B. 自动赎回
C. 投资者主动购买
D. 投资者主动赎回
试题答案:A,B,C,D
5、以下哪几项属于录音录像渠道()。(多选题)
A. 高柜
B. 低柜
C. 客户经理理财室
D. 客户通过手机银行在家自行完成理财产品的购买
试题答案:A,B,C
2024工商银行个人金融业务(销售类)真题模拟04-18
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