2024建设银行前台柜员知识竞赛真题模拟04-16

1、5105银行卡销户”交易，若手工输入卡号（）。（单选题）

A. 必须验证密码

B. 可以不验密码

C. 不验密码但需主管授权

D. 验证密码且需主管授权

试题答案：C

2、营业网点须指定（）及以上智慧柜员机设备管理人员（以下简称“设备管理人员”）负责所在网点标准版、综合版智慧柜员机管理，以满足日常运营需要。（单选题）

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

试题答案：B

3、按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体特征是年龄在30岁至50岁，（）。（多选题）

A. 年龄在30岁至50岁

B. 事业基本成型

C. 社会事务较多

D. 个人家庭稳定

E. 工作比较繁忙

试题答案：A,B,C,E

4、电话银行服务中的黄金交易为客户提供账户金交易服务，具体功能包括：（）（多选题）

A. 净值查询

B. 实时买卖

C. 获利委托

D. 止损委托

E. 委托撤消

试题答案：A,B,C,D,E

5、违反外事纪律，有以下哪些行为之一的，给予警告至记过处分；情节较重的，给予记大过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。（）（多选题）

A. 擅自脱离所辖机构或团组的；

B. 触犯驻在国家、地区的法律法令或不尊重驻在国家、地区的宗教习俗，或言行不当，造成恶劣影响的；

C. 出访期间未经批准，擅自增加访问国家（地区）、更改停留地点、绕道旅行或任意延长在境外停留时间、不及时报告出访中重大情况的；

D. 违规取得外国国籍或者获取国（境）外永久居留资格、长期居留许可的。

试题答案：A,B,C,D