2022工商银行个人金融业务(销售类)真题模拟06-28

1、贵宾理财中心目标客户群定位描述最准确的是（）（单选题）

A. 在工行的日均金融资产处于人民币5万-20万元之间的个人中端客户，兼顾服务潜力和大众客户

B. 工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户，同时在普通客户服务区兼顾大众客户服务

C. 工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户

D. 工行日均金融资产在人民币100万元以上的优质客户

试题答案：B

2、在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理因休假、培训、（）等不在时，可经本机构业务负责人授权后，将优质客户托管给其他客户经理，客户经理工作托管分为部分托管和完全托管两类。（单选题）

A. 工作调整

B. 临时换岗

C. 离岗

D. 以上答案均不正确

试题答案：B

3、非面对面的接触营销一般采取（）营销方式（单选题）

A. 集中外拨电话

B. 集中群发短信

C. 集中发送邮件

D. 报刊广告

试题答案：A

4、客户要求提供多份内容相同的资信证明时，若接受人不同，同一业务内容可以出具不超过（）份的资信证明。（单选题）

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

试题答案：D

5、在税务筹划实务中，个人客户经理应当熟练把握相关的法律规定，并在了解客户的家庭状况、财务状况、投资意向、风险态度和纳税历史情况等基本信息后，分析、确定客户的税务筹划需求，协助客户订立相应的（）措施，同时根据实际政策变化进行及时的调整。（单选题）

A. 不缴税

B. 逃税

C. 漏税

D. 避税

试题答案：D