1、
现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据,为把握新产品的质量特性,最应优先选用的管理工具和方法是
(单选题)A. 关系图
B. KJ法
C. 矩阵图
D. 矩阵数据分析法
试题答案:D
2、
在国标GB/T4091—200l《常规控制图》中,为了应用其规定的判异准则,将控制图等分为6个区域,每个区域的宽度为( )
(单选题)A. 1σ
B. 1.5σ
C. 2σ
D. 3σ
试题答案:A
3、
在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于
(单选题)A. 财务和市场指标
B. 组织有效性指标
C. 以顾客为中心指标
D. 供应商和合作伙伴指标
试题答案:B
4、
根据质量特性的分类,属于心理方面的特性是
(单选题)A. 手表的防水
B. 耐用品的可维持性
C. 服装的式样
D. 汽车的牵引力
试题答案:C
5、
构成现代质量管理的各种模式的精神实质是( )
(单选题)A. 全面质量管理
B. 卓越绩效模式
C. ISO9000族标准
D. 质量管理的八项原则
试题答案:D
202100153质量管理(一)历年真题03-16
2021-03-16202100153质量管理(一)历年真题03-12
2021-03-12202100153质量管理(一)历年真题03-11
2021-03-11202100153质量管理(一)历年真题03-10
2021-03-10202100153质量管理(一)历年真题03-09
2021-03-09202100153质量管理(一)历年真题03-08
2021-03-08202100153质量管理(一)历年真题03-07
2021-03-07202100153质量管理(一)历年真题03-06
2021-03-06202100153质量管理(一)历年真题03-05
2021-03-05202100153质量管理(一)历年真题03-04
2021-03-04微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试