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2023中级旅游专业真题模拟12-28

发布时间： 2023-12-28 05:01:08 发布人：
2023中级旅游专业真题模拟12-28

1、关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是()。（单选题）

A. 特征是指外观的性能

B. 特性是指内在的性能或使用的性能

C. 特性必须是可视的、可捉摸的

D. 特性确实是存在的

试题答案：C

2、从长远来看，财务管理目标与社会整体利益应该是()。（单选题）

A. 一致的

B. 相互冲突的

C. 无关的

D. 矛盾的

试题答案：A

3、()理论强调应变、强调根据企业所处的不同环境，采取不同的、适应发展的管理方法。（单选题）

A. X理论

B. 权变理论

C. Y理论

D. 公平理论

试题答案：B

4、下面不属于江苏菜的是()（单选题）

A. 水晶肴蹄

B. 宫保鸡丁

C. 蟹黄狮子头

D. 煮干丝

试题答案：B

5、企业的自身能力主要包括（）。（多选题）

A. 企业经济实力

B. 企业决策能力

C. 企业竞争能力

D. 企业执行能力

E. 外部沟通能力

试题答案：A,B,D,E

原文链接：https://www.tiw.cn/zixun/2789835

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