中级旅游专业
[切换]1、如家酒店连锁于2002年6月由首都旅游集团和中国携程旅行网共同投资组建。借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品。2006年1月如家酒店连锁集团被评为中国经济型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店连锁在美国纳斯达克挂牌交易。 经过短短四年的发展,如家酒店连锁就能成为“中国饭店业十大影响力品牌”,这与经营者对酒店品牌的创建、维护和扩张分不开。在品牌的创建方面,如家在Logo设计上,采用轮廓圆润的五边形设计。外观像一所房子,即简洁明了,又兼具包容性,中挂一轮弯月,散发浓淡相宜的亲情。如家快捷酒店根据旅游者的需求对产品进行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。 在品牌维护方面,如家酒店连锁采取了四大措施。一是建立如家酒店管理学院,确保品牌一致性。如家酒店连锁于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理学院,给全体如家人提供了一个良好的学习平台;二是推出常客优惠计划,树立品牌忠诚度。如家酒店连锁于2003年4月隆重推出了常客优惠计划——家宾卡俱乐部,旨在使顾客每次下榻各如家快捷酒店时,更感温馨、更加方便、更觉惬意;三是淡化加盟,提倡直营,保证品牌的质量。如家控制加盟店的发展,力主直营店;四是实施品牌营销策略,强化品牌的知名度。如家自成立以来,一直是媒体关注的焦点。如家高层管理者积极参与各种社会公益活动,有意无意之中为如家快捷酒店进行宣传。 如家酒店连锁采取直营、特许加盟、管理输出、市场联盟等形式迅速扩大规模。其品牌扩张的目的:国内第一;品牌扩张的模型:资本+品牌;品牌扩张的形式:直营店;扩张的策略:全国性布局。 饭店推出的常客优惠计划属于( )范畴。(单选题)
A. 主题营销
B. 关系营销
C. 网络营销
D. 绿色营销
试题答案:B
2、维护市场秩序属于旅行社业务经营中的( )原则。(单选题)
A. 依法经营
B. 诚实守信
C. 真实可靠
D. 公平竞争
试题答案:D
3、以下选项中,()是分析资产负债表时可使用的代表性指标。(多选题)
A. 流动比率
B. 速动比率
C. 资产负债率
D. 负债权益比率
E. 营业利润率
试题答案:A,B,C,D
4、下列关于旅游经济效益的说法正确的有()。(多选题)
A. 是经济产出与经济投入之差
B. 反映对资源的利用情况
C. 是经济产出与经济投入之比
D. 反映经济效果的情况
E. 是净收益和经济效率的综合
试题答案:B,D,E
5、旅游价格制定的目标主要有()。(多选题)
A. 利润目标
B. 供给目标
C. 营销目标
D. 竞争目标
E. 成本目标
试题答案:A,C,D
2024中级旅游专业真题模拟04-18
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