1、()是所有激励机制的关键。(单选题)
A. 表扬
B. 交流
C. 制度
D. 奖励
试题答案:B
2、()表现为自己认为不好的事物强加到别人身上。(单选题)
A. 投射作用
B. 压抑作用
C. 代替作用
D. 反向作用
试题答案:A
3、向最终消费者直接销售产品或服务,用于个人及商业用途的活动属于()(单选题)
A. 零售
B. 批发
C. 代理
D. 直销
试题答案:A
4、人们之所以参加群体,是因为群体能满足他们的()。(多选题)
A. 自我认同和自尊的需要
B. 安全需要
C. 生理需要
D. 参照需要
E. 物质需要
试题答案:A,B,D
5、客房清洁整理工作的内容包括()。(多选题)
A. 整理床铺
B. 打扫除尘
C. 更换及补充用品
D. 擦洗卫生间和检查设备
试题答案:A,B,C,D
2024旅游(旅游管理)真题模拟04-18
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