1、洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差()。(单选题)
A. 10%
B. 20%
C. 50%
D. 60%
试题答案:C
2、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。 (单选题)
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
试题答案:B
3、旅游者对购物服务的心理需求有()(多选题)
A. 求实心理
B. 求美心理
C. 求新求异心理
D. 求优质服务心理
试题答案:A,B,C,D
4、马斯洛认为,人类的需要具有层次性,各种基本需要是()。(多选题)
A. 互相联系
B. 彼此分离
C. 互相依赖
D. 彼此重叠
E. 互相排斥
试题答案:A,C,D
5、常见心理定价策略有()。(多选题)
A. 尾数定价
B. 声望定价
C. 吉祥数字定价
D. 季节定价
试题答案:A,B,C
2024旅游(旅游管理)真题模拟04-18
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