2024银行个人存款与投资管理业务真题模拟04-07

1、在信息传递的过程中要注意信息的（），以便发挥信息价值的最大化。（单选题）

A. 目的性、及时性、全面性、高质性

B. 目的性、及时性、选择性、保密性

C. 目的性、及时性、选择性、低耗性

D. 及时性、选择性、全面性、低耗性

试题答案：C

2、业务凭条做为客户办理业务的原始证据。内部人员（）。（单选题）

A. 不得代客户填写凭条

B. 可以代特殊客户填写凭条

C. 可以代客户填写凭条

D. 可以在客户允许情况下代为填写

试题答案：A

3、网点经理提供赞赏性指导时，应该怎么做？（）（单选题）

A. 提供替代或建议的处理办法

B. 对适当的行为给予表彰

C. 以上都是

D. 以上都不是

试题答案：B

4、柜员主管岗位职责的新内容主要有（）。（多选题）

A. 通过“及时的指导”，对柜员进行管理和指导

B. 保管柜员和个人业务顾问岗位的现金和重要业务表格

C. 管理网点所有岗位的排班，包括大堂经理在内

D. 展现“网点精神”，目的是提高客户满意度

试题答案：A,B,C,D

5、关于储蓄特种存单签发、使用和通兑的调整，下列哪些是正确的（）。（多选题）

A. 废除储蓄特种存单双签制度，取消“特种存单送签单”，储蓄特种存单的签发需由营业网点负责人或柜员主管授权办理。

B. 自2009年5月1日起停止使用三联式储蓄特种存单，原有未使用的三联式储蓄特种存单由各一级分行组织销毁。

C. 单联式储蓄特种存单可以跨一级分行办理通存通兑业务。

D. 原三联式储蓄特种存单不可以跨一级分行办理通存通兑业务。

试题答案：A,B,C