2024中级工商管理历年真题04-09

1、 根据产品的整体概念，产品的三个层次包括核心产品、有形产品和（　　）。 （单选题）

A. 服务

B. 组合产品

C. 品牌

D. 附加产品

试题答案：D

2、 下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（） （单选题）

A. 流通加工费用

B. 包装费用

C. 经济效率

D. 货物发送的正确率

试题答案：D

3、 与技术跟随战略相比，技术领先战略的特征有()。 （多选题）

A. 风险和收益相对较小

B. 技术来源以自主开发为主

C. 市场开发重点是挤占他人市场开发的新市场

D. 技术开发的重点是工艺技术

E. 投资重点是技术及市场开发

试题答案：B,E

4、 促使电子商务产生的主要因素有（　　）。 （多选题）

A. 经济全球化

B. 实体店升级

C. 信息技术改革

D. 全球交通便利化

E. 再工业化

试题答案：A,C

5、 关于技术创新的说法，错误的是（  ）。 （多选题）

A. 技术创新具有高风险性

B. 技术创新具有一体化

C. 技术创新只是技术行为

D. 技术创新没有外部性

E. 技术创新具有时间差异性

试题答案：C,D