真题模拟
2024物业管理员真题模拟04-09
发布时间： 2024-04-09 05:01:57
发布人：
1、当顾客书面投诉时，前台客服应将书面资料送交（）。（单选题）
A. 项目负责人
B. 区域主管
C. 楼层管理员
D. 班组负责人
试题答案：A
2、工业区物业管理公司在物业管理区域内（）。（单选题）
A. 可以建设新的停车场
B. 不能建设新的停车场
C. 只能使用原有停车场
D. 不能使用区内停车场
试题答案：A
3、商业场所具有（），才会吸引更多的顾客。（单选题）
A. 强大的经济实力
B. 自己鲜明的特色
C. 大面积的停车场
D. 装饰豪华的营业大厅
试题答案：B
4、收款主管/收款员打开保险柜时要请其他无关的人员适当远离保险柜，开启保险柜时（）。（单选题）
A. 无需任何措施
B. 报告项目负责人
C. 遮住按密码，以防密码泄漏
试题答案：C
5、衡量物业管理企业实力和规模的标志是（）（单选题）
A. 企业资质
B. 企业上级部门
C. 企业文化
D. 企业所有制形式
试题答案：A
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