真题模拟
2021物业管理员真题模拟03-31
发布时间： 2021-03-31 05:43:05
发布人：
1、客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。（单选题）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
试题答案：C
2、泳池开放时段：儿童禁止使用（）。（单选题）
A. 深水区
B. 成人泳池
C. 深水区或成人泳池
D. 浅水区
试题答案：C
3、我国地区级购物商场服务人口一般在（）。（单选题）
A. 5万人以下
B. 5-10万人
C. 10-30万人
D. 30万人以上
试题答案：C
4、项目负责人组织突击夜查，要求的时间是（）。（单选题）
A. 20：00-次日08：00
B. 22：00-次日06：00
C. 20：00-次日06：00
D. 22：00-次日08：00
试题答案：D
5、接报维修的途径是（）。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修（单选题）
A. ab
B. ac
C. abc
D. acd
试题答案：C
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