2024初级人力资源专业知识与实务真题模拟04-14

1、下列属于全方位考核方法的是()。（单选题）

A. 360度考核法

B. 自我报告法

C. 工作标准法

D. 绩效合约法

试题答案：A

2、以下有关惩罚的内容错误的是（）（单选题）

A. 惩罚的目的是利用人的畏惧感，促使其循规蹈矩

B. 惩罚一定能取得好的效果

C. 惩罚不可滥施

D. 惩罚应对事不对人

试题答案：B

3、（）导向型绩效考核方法着眼于“干出了什么”，而不是“干了什么”（单选题）

A. 行为

B. 控制

C. 特质

D. 战略

试题答案：B

4、案例研讨法开展的步骤包括()。（多选题）

A. 发生什么问题

B. 问题产生的缘由

C. 发生问题的时间

D. 如何解决问题

E. 今后采取什么对策

试题答案：A,B,D,E

5、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。该公司在为各部门设定关键绩效考核指标应（）。（不定项题）

A. 切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化

B. 可量化或可行为化且相关数据或信息具有可获得性

C. 不少于20个

D. 强调完成的期限，关注完成的效率

试题答案：A,B,D