1、银行网点应确保在营业时间内大堂经理的在岗率达到()。(单选题)
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
试题答案:D
2、银行要做好充分的信息披露工作,使消费者能根据自身()、消费习惯、经济能力选择合适的贵金属投资产品。不夸大投资收益,不诱导消费者进行非理性投资。(单选题)
A. 投资习惯
B. 投资喜好
C. 风险偏好
D. 风险承受能力
试题答案:C
3、为保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利,银行应建立科学有效的价格管理体系,加强()控制。(单选题)
A. 内部
B. 外部
C. 内外部
D. 核心
试题答案:A
4、财富管理和私人银行消费者除享有一般的金融服务外,还享有以下哪些专属的权利()。(多选题)
A. 个人财务管理服务
B. 个人资产管理服务
C. 私人银行顾问咨询服
D. 私人银行增值服务
E. 个人跨境金融咨询与服务
试题答案:A,B,C,D,E
5、在储蓄消费者权益保护中,消费者的义务包括()。(多选题)
A. 应以实名开立个人银行帐户,并对其出具的开户申情资料的真实性和有效
B. 不在不安全的环境中使用f結帐户的存款凭证
C. 不得出租、转借银行个人结算帐户
D. 发现他人持有伪造、变造的人民币的,应当立即向公安机关报告
试题答案:A,B,C,D
2024中国银行业消费者权益保护知识竞赛真题模拟04-18
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