初级人力资源专业知识与实务
[切换]1、关于内部招聘的说法,错误的是()。(单选题)
A. 容易造成"近亲繁殖"
B. 有可能形成内部矛盾
C. 训练与培养的投入大
D. 适应或定的时间比较长
试题答案:D
2、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为( )。(单选题)
A. 摩擦性失业
B. 结构性失业
C. 季节性失业
D. 周期性失业
试题答案:A
3、下列各项中,属于西方人力资源管理六大发展阶段的是( )。(多选题)
A. 人际关系运动阶段
B. 人事管理阶段
C. 传统人事管理成熟阶段
D. 战略性人力资源管理阶段
E. 人事管理萌芽阶段
试题答案:A,C,D,E
4、在团体中,沟通的作用有()(多选题)
A. 控制
B. 激励
C. 情感表达
D. 信息流通
E. 增强凝聚力
试题答案:A,B,C,D
5、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。对于该公司的销售人员,适宜的绩效考核办法有()。(不定项题)
A. 以员工工作结果为导向的考核办法
B. 目标管理法
C. 不良事故评估法
D. 行为锚定法
试题答案:A,B
2024初级人力资源专业知识与实务真题模拟04-18
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