1、网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点柜员未按照防抢劫应急预案要求进行处置,造成被抢损失,应采取以下哪一项防控措施?()(单选题)
A. 网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练,加强日常监督检查
B. 网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养
C. 网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留
D. 网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
试题答案:A
2、代理中央财政授权支付业务委托代理协议书的签署方式()(单选题)
A. 代理银行总行与财政部统一签署
B. 代理银行一级分行与省级财政部门签署
C. 代理银行总行与一级预算单位签署
D. 代理银行经办行与基层预算单位签署
试题答案:A
3、2012年1月1日客户办理外币特色存款10000美元,2012年7月1日客户持单据前来办理提前支取5000美元,下列哪种处理方式是正确的()(单选题)
A. 支取部分按照现行活期存款利率计息,其余存款按照原存款利率继续执行
B. 支取部分按照现行6个月小额存款利率计息,其余存款按照原存款利率继续执行
C. 支取部分按照按现行3个月小额存款利率计息,其余存款按照原存款利率继续执行
D. 不能办理部分提前支取,只能办理全部提前支取
试题答案:D
4、网点负责人应定期对客户经理开展的工作进行管理,对客户经理在开展业务过程中对银行和客户商业秘密的保管要(),避免因为个体行为给银行带来负面的影响和损失。(单选题)
A. 尽量降低客户经理接触秘密的机会
B. 无明确要求,一事一议
C. 要有明确的规定和要求
D. 根据客户经理业绩适当放宽要求
试题答案:C
5、营业网点作为服务客户的第一线,是客户对银行()的直接载体,同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者,营业网点能否满足客户的期望,直接关系到客户对企业形象的评价。(多选题)
A. 视觉识别
B. 行为识别
C. 功能识别
D. 形象识别
试题答案:A,B
2024网点负责人考试真题模拟04-18
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