1、道德发挥作用主要是依靠人内在的(),出于行为主体内心自愿的行为才能真正地体现善的价值。(单选题)
A. 道德要求
B. 道德规范
C. 道德原则
D. 道德信念
试题答案:D
2、以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任,保护消费者权益的有()。 ①建立销售人员分级分类管理办法,构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系; ②建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③落实新单回访制度,确保在半年内完成回访; ④建立销售误导责任追究机制,将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。(单选题)
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④
试题答案:C
3、社会主义和谐社会思想,从伦理学角度看,至少有以下几方面的深刻含义()。 ①公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准; ②明礼诚信、宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求; ③共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则。(单选题)
A. ①②③
B. ①②
C. ②③
D. ①③
试题答案:A
4、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。 ①不虚假承诺; ②不夸大保单收益; ③满足客户的合理要求; ④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。(单选题)
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
试题答案:B
5、某个职工缺乏良好的职业道德,自私自利,缺少对单位和行业的责任感,与同事搞不好关系,对客户粗暴无礼,工作马马虎虎,那么,民众就很难相信他能对家庭和社会尽到应负的责任。这主要说明()。(单选题)
A. 职业道德反映人的整体道德素质
B. 立业先立德
C. 每一个成功的人往往都有较高的职业道德
D. 职业道德的提高有利于人的人格升华
试题答案:A
2024人身保险从业人员职业道德真题模拟04-18
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