2024人身保险从业人员职业道德真题模拟01-17

1、《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范是（）。（单选题）

A. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、勤俭节约

B. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、不计利益、奉献社会

C. 爱岗敬业、诚实守信、艰苦奋斗、服务群众、奉献社会

D. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

试题答案：D

2、以下关于职业道德的陈述中，正确的是（）。 ①从业人员在履行本职工作中应当遵循的行为准则； ②人们在职业实践中形成的行为规范； ③社会分工的产物； ④是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。（单选题）

A. ①②③

B. ①③④

C. ①②④

D. ①②③④

试题答案：D

3、个体的道德水准是其社会化的重要表现，个体只有告别“自然人”成为（），才能被社会所认同和接受，成为现实的、个性化的社会存在物。（单选题）

A. “经济人”

B. “职业人”

C. “单位人”

D. “道德人”

试题答案：D

4、《保险公估从业人员职业道德指引》规定，公估人员应在执业活动中保持独立性，做到（）。 ①不接受不当利益； ②不屈从于外界压力； ③不因外界干扰而影响专业判断； ④不因自身利益而使独立性受到损害。（单选题）

A. ①②③

B. ①②③④

C. ②③④

D. ①③④

试题答案：B

5、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）。 ①阶段性销售目标； ②销售网络布局； ③选择客户； ④倾听客户对自己的抱怨。（单选题）

A. ①②

B. ①②③

C. ①③④

D. ②③④

试题答案：B