2024人身保险从业人员职业道德真题模拟03-25

1、北美精算学会制订的精算师职业行为准则，对精算师的信息披露和保密行为提出了具体要求，以下哪一项违反了这些要求（）。（单选题）

A. 精算师在提供职业报告时，应该清楚地注明精算师对该报告的责任

B. 精算师对其所作精算报告负责，但对该精算师注明的引用其他资料来源不负责任

C. 精算师不应该向另一方透露通过向委托人（即客户或雇主）提供职业服务而获得的机密信息，除非获得该客户或雇主的授权

D. 由于精算师向委托人（即现在的或将来的客户或雇主）提供职业服务，精算师或精算师所在公司可以通过这些服务获得直接的或间接的收入，精算师无需就这些方面向该委托人作汇报

试题答案：D

2、案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。 案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三：某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时，遇到理赔界限模糊的情况，而小赵采取了倾向公司利益的做法，使得被保险人认为其利益受损而表示不满。 小李没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容违背了保险代理人基本的行为规范中（）的要求。（单选题）

A. 文明礼貌

B. 公平竞争

C. 公正廉洁

D. 履行告知义务

试题答案：D

3、职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了多方面的关系。下列选项中，（）的关系不属于职业道德涵盖的关系。（单选题）

A. 职业与职业

B. 从业人员与服务对象

C. 职业与职工

D. 职工与家庭成员

试题答案：D

4、保险经纪人对投保人的下列做法中，不符合保险经纪人职业道德基本的行为规范要求的是（）。（单选题）

A. 忠于投保人

B. 把保险人的利益放在首位

C. 保守投保人的秘密

D. 主动向客户公开自己的佣金收入

试题答案：B

5、下列选项中，哪一项错误地理解了信用对经济持续发展的重要作用？（）（单选题）

A. 信用强化了市场社会人与人的竞争

B. 信用促进市场经济有序地发展

C. 信用有利于良好投资环境的形成

D. 信用有利于增强商业道德意识

试题答案：A