1、物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说,下列不属于一级培训体系特点的是()。(单选题)
A. 有利于加强培训的针对性、适应性、及时性
B. 有利于充分利用企业的培训资源
C. 有利于统一公司的培训标准和培训要求
D. 有利于降低培训成本
试题答案:A
2、中高级管理人员能力培训的主要内容包括()。(多选题)
A. 物业管理各项活动的组织
B. 制订物业管理方案的能力
C. 编制费用预算的能力
D. 突发事件的处理能力
E. 物业服务企业运作制度的订立
试题答案:A,D,E
3、以下关于物业管理项目财务管理的说法中。正确的有()。(多选题)
A. 物业管理项目财务管理,受物业服务企业的行政管理和业务指导
B. 其财务计划、开支范围和权限、财务分析报告等受企业严格管制
C. 物业服务企业可以随意调集、挪用和将服务费据为己有
D. 酬金制条件下业主有通过业主大会及其机构(如业主委员会等)监督物业管理项目机构财务管理的权力,但又不能直接干预物业管理项目机构的财务工作
E. 物业管理项目机构财务管理既具有一般会计主体财务管理的形式、手段、方法的基本形态,又具有与一般会计主体财务管理和一般会计要素不同的特性
试题答案:A,B,D,E
4、常用的安防系统有( )。(多选题)
A. 房屋及设施设备紧急抢修系统
B. 自动消防监控系统
C. 门禁系统、自动呼救系统
D. 道闸系统、巡更系统和燃气自动报警系统
试题答案:B,C,D
5、物业管理工作移交分为以下几种情况?()(多选题)
A. 建设单位向物管企业
B. 业主大会向物管企业
C. 物管企业向业主大会
D. 物管企业向产权单位
试题答案:A,B,C,D
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