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金融财会类 | 银行内部其他考试

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银行卡从业人员专业认证考试

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2024银行卡从业人员专业认证考试真题模拟04-13

发布时间： 2024-04-13 05:02:33 发布人：
2024银行卡从业人员专业认证考试真题模拟04-13

1、当网络线路中断或者联机交易信息传送出现故障时，一般会采用以下哪种授权方式处理（）（单选题）

A. 联机授权

B. 脱机授权

C. 发卡机构授权

D. 代授权

试题答案：B

2、我国的银行卡组织，中国银联是在国内银行卡产业发展的哪个阶段成立的（）（单选题）

A. 自主发卡阶段

B. 联网通用阶段

C. 金卡工程阶段

D. 开拓创新阶段

试题答案：B

3、移动支付的发卡类产品的主要风险包括（）（多选题）

A. 虚假申请

B. 伪卡风险

C. 账户盗用风险

D. 用户套现

试题答案：A,B

4、关于近场支付产品，说法正确的是（）（多选题）

A. 条码/二维码支付成本较低、易快速开展业务

B. 声波支付不需要依赖NFC芯片，只需要通过扬声器发出超声波即可完成支付过程

C. 声波支付交易流程不够快捷，安全性让人顾虑

D. 条码/二维码支付只适用于开展特定业务

试题答案：A,B,C,D

5、在银行卡客户服务体系中，推动“关键时刻”可以产生以下的哪些预期效益（）（多选题）

A. 提升服务品质、减少服务纠纷

B. 让员工发自内心地关怀客户并提升事情处理能力

C. 在服务过程中，员工对客户做好个人营销，可扩展员工的人际关系

D. 提升工作效率

试题答案：A,B,C,D

原文链接：https://www.tiw.cn/zixun/3092324

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轻症中暑，病人体温多为    (    )

　　简述冻伤的现场处理。

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　　电流对人体的伤害，分为()和()两种类型。

关于电击伤,下列说法中正确的是    (    )

　　简述重症中暑的分类。

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