1、对入住期间需要注意的问题表述不正确的是()。(单选题)
A. 业主入住实行多站式柜台服务,以避免人员过于集中办理入住手续
B. 因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理
C. 指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行
D. 注意安全保卫以及车辆引导
试题答案:A
2、物业服务合同或前期物业服务合同的终止,将导致提供物业管理服务的()发生变化。(单选题)
A. 性质
B. 质量
C. 主体
D. 功能
试题答案:C
3、物业环境管理与业主的生活和工作密切相关,其基本内容有( )。(多选题)
A. 白蚁防治
B. 建筑物外墙清洗
C. 下水管道疏通
D. 市容维护
试题答案:A,B,C
4、对物业管理区域内出入及停放的车辆,宜采用的管理方式是( )。(多选题)
A. 出入卡证管理
B. 出入许可证管理
C. 身份证管理
D. 停车许可管理
试题答案:A
5、物业服务企业的营业成本包括( )等。(多选题)
A. 人员费用
B. 绿化养护费用
C. 间接费用
D. 公费旅游费用
试题答案:A,B,C
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